8-800-777-40-13

г. Краснодар, ул. Янковского, 191 пн-пт 10:00 — 18:00

Сервисное и техническое обслуживание торгового оборудования

Необходимо сервисное обслуживание торговых агрегатов разово или по договору подряда? Звоните в «Секрет Фирмы»: selas@sekret-firmi.ru, 8-800-777-40-13 Работаем на всей территории Краснодарского края.
Любой торговое оборудование требует постоянного внимания владельца – только в этом случае его работа может быть бесперебойной. Кто должен обслуживать такую технику, как часто и сколько это стоит? Об этом читайте в статье.

Что относится к торговому оборудованию?


Оборудование для торговли включает в себя следующее:

• Витрины для холодных и горячих блюд
• Духовые шкафы и печи
• Прилавки с кондиционированием воздуха
• Холодильное оборудование
• Приборы для замешивания и раскатки теста
• Расстоечные шкафы для теста
• Кассовые аппараты

К торговому оборудованию также относится и специальная мебель, позволяющая организовать пространство для торговли – стеллажи, полки, шкафы, столы и другое. Некоторые типы бизнеса требуют специальных агрегатов: например, в магазины-салоны флористики устанавливают холодильник для хранения цветов, а в небольшие продуктовые точки – микроволновые печи для разогревания блюд, кофе-машины.
________________________________________

Из чего состоит техническое обслуживание?


Техническое обслуживание торгового оборудования можно условно разделить на несколько составляющих:

1. Контроль состояния торговой техники в межремонтный период

2. Плановый мониторинг работоспособности оборудования

3. Сезонная подготовка агрегатов к работе, замена или контроль уровня всех жидкостей (при наличии), тестирование корректности программного обеспечения

4. Плановый ремонт оборудования, вышедшего из строя

К основному условию стабильной работы всех торговых агрегатов относят плановый технический осмотр. Его проводят специалисты монтажно-ремонтных предприятий по следующему алгоритму:
• Смазка узлов наладка оборудования
• Тестирование проведение мелкого ремонта
• Замена устаревших систем и частей на новые

Некоторые типы торгового оборудования требуют специального осмотра: так, например, печи нуждаются в периодической очистке от копоти, проверке всех газо- или электропроводных трубок.


________________________________________


Плюсы планового технического обслуживания


К неоспоримым преимуществам проведения технических осмотров торгового оборудования, его мелкого ремонта или восстановительных работ можно отнести:

1. Значительное снижение риска внезапных поломок и, как следствие, остановки производственных и торговых процессов

2. Исключение возможности порчи готовых продуктов

3. Своевременную замену изношенных частей или целого агрегата на новые, более совершенные модели

4. Предварительный прогноз затрат и примерных сроков следующего ремонта оборудования


Кстати! Ремонт и обслуживание торгового оборудования могут проводиться как внутренней сервисной службой торговой точки, так и профильными сторонними организациями.


________________________________________
Предприятиям малого бизнеса крайне невыгодно иметь собственную сервисную службу, готовую в любой момент выехать на объект для ремонта или планового обслуживания. Даже один специалист-механик потребует стабильной заработной платы, оформления соцпакета и другой необходимой документации. Именно по этой причине большинство предпринимателей заключает договор подряда с компаниями, которые специализируются на сервисном обслуживании торгового оборудования. Согласно этому договору подрядная организация обязана в короткий срок выслать сотрудника на объект для срочного ремонта и осмотра агрегатов согласно календарному плану. ООО «Секрет Фирмы» работает с клиентами по договору подряда – у нас есть собственная сервисная служба, сотрудники которой работают посменно и следят за сигналами с торговых точек. Мы готовы предоставить заказчикам ряд гарантий:

Какие гарантии дает сервисное обслуживание?

• Выезд на объект квалифицированных работников инженерно-технического отдела, у которых есть все необходимое для проведения технического осмотра торгового оборудования и его мелкого и планового ремонта
• Быстрое реагирование в случае опасных ситуаций, вызванных отказом или некорректной работой агрегатов
• Доступные цены на вышедшие из строя части торговых машин, сопровождение заказа, доставка и монтаж новых элементов
• Справедливая оценка текущего состояния работоспособности приборов, консультации по всем вопросам, связанным с их ремонтом или заменой
________________________________________

Сколько стоят услуги технического обслуживания?


В ООО «Секрет Фирмы» существуют фиксированные цены на услуги специалистов сервисного отдела:

• Разовый вызов без договора подряда стоит 500 рублей
• В случае оформления договора подряда сроком на 1 год выезд наших сотрудников осуществляется бесплатно
Специалисты выезжают на объект в течение 2-4 часов после получения звонка из торговой точки, если ситуация не представляет опасности, и сразу же после получения сигнала в случае экстренной ситуации.

________________________________________

Нормы и стандарты технического обслуживания


Согласно принятому положению по техническому обслуживанию и ремонту оборудования по ГОСТу для любых предприятий торговли осуществляются текущий или капитальный ремонты, полный осмотр состояния агрегатов, обучение персонала компании работе с ними, планирование и проведение плановых контролей и ремонтов, замена вышедших из строя элементов. ООО «Секрет Фирмы» оказывает полный спектр услуг по сервисному обслуживанию торговых машин, среди них:

• Проверка работоспособности электропроводов, их зачистка, заземление и замена
• Контроль обновления программного обеспечения (при наличии)
• Разборка и сборка оборудования при проведении мелкого или капитального ремонта
• Поставка, монтаж и пуско-наладочные работы новой техники, необходимой для деятельности торговой точки

По всем вопросам и с целью заключения договора подряда на сервисное обслуживание от ООО «Секрет Фирмы» звоните по нашему номеру в Краснодаре: selas@sekret-firmi.ru, 8-800-777-40-13